FAQ

Come posso guidare il generatore su come eseguire la canzone?

È facile! Usa i tag nel testo della canzone per specificare come deve essere eseguita. Puoi saperne di più sui tag nel nostro FAQ sui Tag: Metatag per la Generazione di Canzoni

Per quanto tempo vengono memorizzati i file audio e video nell'app?

Per mantenere i prezzi generazionali bassi, risparmiamo sullo spazio di archiviazione. Questo significa che non possiamo conservare i file per sempre. Troverai la data di eliminazione indicata sotto ogni scheda di contenuto. I video contrassegnati come 'preferiti' vengono conservati un po' più a lungo. Per assicurarti di non perdere l'accesso ai tuoi contenuti, ricorda di scaricare i tuoi file subito dopo la generazione.

Cosa fare se la generazione della canzone o del video è bloccata?

Non preoccuparti! Se la generazione della canzone o del video si blocca, aspetta un po'. Entro poche ore, la canzone sarà eliminata e l'energia tornerà al tuo saldo. Stiamo lavorando affinché ciò accada il meno possibile.

Come funziona il rifornimento automatico del saldo?

Ogni lunedì, tutti gli utenti ricevono 40 unità di energia. Questo è sufficiente per creare diverse canzoni e poesie. Purtroppo, non possiamo rendere il servizio completamente gratuito perché generare canzoni richiede notevoli risorse di server, e anche le generazioni gratuite sono pagate da noi.

Cosa fare se l'accento nella canzone è sbagliato?

L'AI non è ancora perfetta e può sbagliare con gli accenti nelle parole. Puoi aiutarla usando un simbolo di accento o capitalizzando la lettera accentata. Su dispositivi Android, puoi inserire un simbolo di accento tenendo premuta la lettera sulla tastiera.

Come ottenere il copyright per le canzoni e i testi creati?

Il nostro servizio è destinato all'uso personale per congratularsi con amici e persone care. Per un uso professionale o commerciale delle canzoni, è necessario utilizzare servizi specializzati.

Cosa posso fare se l'energia non viene aggiunta al mio saldo dopo il pagamento?

A volte, le banche impiegano un po' più di tempo per elaborare i pagamenti e il nostro sistema non riceve immediatamente le informazioni per aggiornare il tuo saldo. Di solito tutto funziona rapidamente e il tuo saldo viene aggiornato in pochi secondi. Tuttavia, può capitare un ritardo fino a 30 minuti. Se ci vuole più tempo, non preoccuparti! Il tuo pagamento è al sicuro. Contatta semplicemente il nostro team di supporto e risolveremo tutto velocemente 😊.

Come posso registrarmi nell'app?

Abbiamo reso la registrazione super facile! Al tuo primo accesso, l'app crea automaticamente un account completo per te con un nome utente e una password generati. Basta cambiarli con qualcosa che ricorderai e potrai accedere al tuo account da qualsiasi dispositivo.