FAQ

Hvad skal jeg gøre, hvis min saldo er nul, og mit genererede indhold er forsvundet?

Hvordan guider jeg generatoren til, hvordan sangen skal fremføres?

Det er nemt! Brug tags i sangteksten til at angive, hvordan den skal fremføres. Du kan lære mere om tags i vores Tags FAQ: Metatags til sanggenerering

Hvor længe gemmes lyd- og videofiler i appen?

For at holde vores priser på generering lave, sparer vi på datalagring. Det betyder, at vi ikke kan gemme filer for evigt. Du finder sletningsdatoen under hvert indholdskort. Videoer markeret som 'favorit' gemmes lidt længere. For at sikre, at du ikke mister adgangen til dit indhold, skal du huske at downloade dine filer kort efter generering.

Hvad skal jeg gøre, hvis sang- eller videogenereringen sidder fast?

Bare rolig! Hvis sang- eller videogenereringen går i stå, skal du bare vente lidt. Inden for et par timer vil sangen blive slettet, og energien vil blive returneret til din saldo. Vi arbejder altid på at få dette til at ske så sjældent som muligt.

Hvordan fungerer den automatiske genopfyldning af saldoen?

Hver mandag modtager alle brugere 40 energipoint. Dette er nok til at skabe flere sange og digte. Desværre kan vi ikke gøre tjenesten helt gratis, da generering af sange kræver betydelige serverressourcer, og selv gratis genereringer betales af os.

Hvad skal jeg gøre, hvis trykket i sangen er forkert?

AI er endnu ikke perfekt og kan lave fejl med tryk på ord. Du kan hjælpe den ved at bruge et tryksymbol eller skrive det betonede bogstav med stort. På Android-enheder kan du indsætte et tryksymbol ved at holde bogstavet nede på tastaturet.

Hvem ejer rettighederne til det oprettede indhold?

Du beholder rettighederne til de genererede tekster og sange, så længe de ikke krænker tredjeparts ophavsret eller overtræder lovgivningen. For videoer får du en ikke-eksklusiv licens til personlig og kommerciel brug. Du er dog ansvarlig for at sikre, at indholdet ikke overtræder love eller ophavsret. Tjek altid før brug eller deling. Husk, at alt ansvar for brug af indholdet hviler på dig.

Hvad skal jeg gøre, hvis der ikke tilføjes energi til min saldo efter betaling?

Nogle gange tager banker lidt længere tid om at behandle betalinger, og vores system modtager ikke straks oplysningerne til at opdatere din saldo. Normalt går alt hurtigt, og din saldo opdateres inden for få sekunder. Der kan dog lejlighedsvis være en forsinkelse på op til 30 minutter. Hvis det tager længere tid, så fortvivl ikke! Din betaling er sikker. Kontakt blot vores supportteam, så løser vi det hurtigt for dig 😊.

Hvordan registrerer jeg mig i appen?

Vi har gjort registrering supernemt! Ved dit første login opretter appen automatisk en komplet konto til dig med et genereret brugernavn og adgangskode. Du skal bare ændre dem til noget, du kan huske, og så vil du kunne logge ind på din konto fra enhver enhed.

Hvad er den maksimale sanglængde?

I øjeblikket har vores AI en teknisk grænse på 8.00 minutter til sanggenerering. Hvis din tekst er for lang, kan sangen blive afbrudt. For de bedste resultater bør du prøve at holde dine sange kortere. Dette hjælper med at sikre, at hele sangen passer inden for tidsgrænsen! 😊