FAQ
Vad ska jag göra om mitt saldo är noll och mitt genererade innehåll har försvunnit?
- Gå till menyn och välj 'Byt konto' och 'Logga in med e-post' eller använd denna länk: E-postinloggning
- Ange den e-postadress du använde för betalningar
- Du kommer att få en bekräftelsekod till din e-post
- Ange koden i appen för att få tillgång till ditt tidigare konto
Hur vägleder jag generatorn om hur sången ska framföras?
Det är enkelt! Använd taggar i sångtexten för att specificera hur den ska framföras. Du kan lära dig mer om taggar i vår Taggar FAQ: Metataggar för sånggenerering
Hur länge sparas ljud- och videofiler i appen?
För att hålla våra genereringspriser låga sparar vi på datalagring. Detta innebär att vi inte kan lagra filer för alltid. Du hittar raderingsdatum angivet under varje innehållskort. Videor markerade som 'favorit' lagras något längre. För att säkerställa att du inte förlorar åtkomst till ditt innehåll, kom ihåg att ladda ner dina filer snart efter generering.
Vad gör jag om sång- eller videogenereringen fastnar?
Oroa dig inte! Om sången eller videon fastnar, vänta bara lite. Inom några timmar kommer sången att raderas och energin återställas till din balans. Vi arbetar ständigt för att detta ska hända så sällan som möjligt.
Hur fungerar den automatiska balanspåfyllningen?
Varje måndag får alla användare 40 energienheter. Detta räcker för att skapa flera sånger och dikter. Tyvärr kan vi inte göra tjänsten helt gratis eftersom sånggenerering kräver betydande serverresurser, och även gratisgenereringar betalas av oss.
Vad gör jag om betoningen i sången är felaktig?
AI är inte perfekt ännu och kan göra fel med betoningar i ord. Du kan hjälpa till genom att använda en betoningstecken eller stora bokstäver på den betonade bokstaven. På Android-enheter kan du infoga en betoningstecken genom att hålla nere bokstaven på tangentbordet.
Vem äger rättigheterna till det skapade innehållet?
Du behåller rättigheterna till de genererade texterna och låtarna, så länge de inte kränker tredje parts upphovsrätter eller bryter mot lagar. För videor får du en icke-exklusiv licens för personligt och kommersiellt bruk. Du är dock ansvarig för att säkerställa att innehållet inte bryter mot några lagar eller upphovsrätter. Kontrollera alltid innan du använder eller delar. Kom ihåg att allt ansvar för användningen av innehållet ligger hos dig.
Vad gör jag om energi inte läggs till min balans efter betalning?
Ibland tar banker lite längre tid att bearbeta betalningar och vårt system får inte omedelbart information att uppdatera din balans. Vanligtvis fungerar allt snabbt och din balans uppdateras inom några sekunder. Men det kan ibland inträffa en fördröjning på upp till 30 minuter. Om det tar längre tid, oroa dig inte! Din betalning är säker. Kontakta bara vårt supportteam så löser vi det snabbt 😊.
Hur registrerar jag mig i appen?
Vi har gjort registreringen superenkel! Vid din första inloggning skapar appen automatiskt ett komplett konto åt dig med ett genererat användarnamn och lösenord. Ändra bara till något du kommer ihåg, så kan du logga in på ditt konto från vilken enhet som helst.
Vad är den maximala sånglängden?
För närvarande har vår AI en teknisk gräns på 4 minuter för att generera sånger. Om din text är för lång kan sången bli avbruten. För bästa resultat, försök att hålla dina sånger kortare. Detta hjälper till att hela låten passar inom tidsgränsen! 😊