Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

Què he de fer si el meu balanç és zero i el meu contingut generat ha desaparegut?

Això sol passar quan s'inicia sessió automàticament en un compte nou. No et preocupis: el teu contingut i el teu balanç estan segurs al teu compte anterior! Per recuperar l'accés, prova d'iniciar sessió amb el correu electrònic que vas utilitzar per als pagaments:
  1. Ves al menú i selecciona 'Canviar de compte' i 'Inicia sessió amb correu electrònic' o utilitza aquest enllaç: Inici de sessió per correu
  2. Introdueix l'adreça de correu electrònic que vas utilitzar per als pagaments
  3. Rebràs un codi de confirmació al teu correu electrònic
  4. Introdueix el codi a l'aplicació per accedir al teu compte anterior
Després d'iniciar sessió, hauries de veure el teu balanç i el teu contingut restaurats. Si necessites ajuda, no dubtis a contactar amb el nostre equip de suport 😊

Com puc guiar el generador sobre com interpretar la cançó?

És fàcil! Utilitza etiquetes en el text de la cançó per especificar com s'ha d'interpretar. Pots aprendre més sobre les etiquetes a les nostres PMF d'etiquetes: Metatags per a la generació de cançons

Quant de temps s'emmagatzemen els fitxers d'àudio i vídeo a l'aplicació?

Per mantenir els nostres preus de generació baixos, estalviem en emmagatzematge de dades. Això vol dir que no podem guardar els fitxers per sempre. Trobaràs la data de supressió sota cada targeta de contingut. Els vídeos marcats com a 'preferits' s'emmagatzemen una mica més de temps. Per assegurar-te de no perdre l'accés al teu contingut, recorda baixar els teus fitxers poc després de la generació.

Què fer si la generació de la cançó o del vídeo s'ha encallat?

No et preocupis! Si la generació de la cançó o del vídeo s'encalla, només cal esperar una mica. En unes poques hores, la cançó s'eliminarà i l'energia es retornarà al teu balanç. Treballem constantment perquè això passi el menys possible.

Com funciona la recàrrega automàtica del balanç?

Cada dilluns, tots els usuaris reben 40 unitats d'energia. Això és suficient per crear diverses cançons i poemes. Malauradament, no podem fer que el servei sigui completament gratuït perquè generar cançons requereix recursos de servidor significatius, i fins i tot les generacions gratuïtes les paguem nosaltres.

Què fer si l'accent de la cançó és incorrecte?

La IA encara no és perfecta i pot cometre errors amb l'accent de les paraules. Pots ajudar-la utilitzant un símbol d'accent o escrivint en majúscula la lletra accentuada. En dispositius Android, pots inserir un símbol d'accent mantenint premuda la lletra al teclat.

Qui té els drets del contingut creat?

Mantens els drets sobre els textos i cançons generats, sempre que no infringeixin els drets d'autor de tercers ni violin les lleis. Per als vídeos, obtens una llicència no exclusiva per a ús personal i comercial. No obstant això, ets responsable d'assegurar-te que el contingut no violi cap llei o dret d'autor. Comprova-ho sempre abans d'utilitzar-lo o compartir-lo. Recorda que tota la responsabilitat de l'ús del contingut recau en tu.

Què he de fer si l'energia no s'afegeix al meu saldo després del pagament?

De vegades, els bancs triguen una mica més a processar els pagaments i el nostre sistema no rep immediatament la informació per actualitzar el teu saldo. Normalment, tot funciona ràpidament i el saldo s'actualitza en pocs segons. Tanmateix, de tant en tant pot haver-hi un retard de fins a 30 minuts. Si triga més, no et preocupis! El teu pagament està segur. Només has de contactar amb el nostre equip de suport i t'ho resoldrem ràpidament 😊.

Com em registro a l'aplicació?

Hem fet que el registre sigui súper fàcil! En el teu primer inici de sessió, l'aplicació crea automàticament un compte complet per a tu amb un nom d'usuari i una contrasenya generats. Només cal que els canviïs per uns que recordis i podràs iniciar sessió al teu compte des de qualsevol dispositiu.

Quina és la durada màxima de la cançó?

Actualment, la nostra IA té un límit tècnic de 8.00 minuts per a la generació de cançons. Si el teu text és massa llarg, la cançó podria tallar-se. Per obtenir millors resultats, intenta que les teves cançons siguin més curtes. Això ajuda a garantir que tota la cançó s'ajusti al límit de temps! 😊

Text copiat
Error de supressió
Error de restauració
Vídeo publicat
Vídeo despublicat
Queixa enviada
Fet
Error
L'autor ha rebut:+5+10