FAQ

FAQ

Hva skal jeg gjøre hvis saldoen min er null og det genererte innholdet mitt har forsvunnet?

Dette skjer vanligvis når du automatisk blir logget inn på en ny konto. Ikke bekymre deg – innholdet og saldoen din er trygge på din forrige konto! For å gjenopprette tilgangen, prøv å logge inn med e-posten du brukte ved betaling:
  1. Gå til menyen og velg 'Bytt konto' og 'Logg inn med e-post' eller bruk denne lenken: E-postinnlogging
  2. Skriv inn e-postadressen du brukte ved betaling
  3. Du vil motta en bekreftelseskode på e-posten din
  4. Tast inn koden i appen for å få tilgang til din forrige konto
Etter innlogging bør du se at saldoen og innholdet ditt er gjenopprettet. Hvis du trenger hjelp, er det bare å kontakte vårt supportteam 😊

Hvordan veileder jeg generatoren om hvordan sangen skal fremføres?

Det er enkelt! Bruk tags i sangteksten for å spesifisere hvordan den skal fremføres. Du kan lære mer om tags i vår Tags FAQ: Metatags for sanggenerering

Hvor lenge lagres lyd- og videofiler i appen?

For å holde prisene våre lave, sparer vi på datalagring. Dette betyr at vi ikke kan lagre filer evig. Du finner slettedatoen oppført under hvert innholdskort. Videoer merket som 'favoritt' lagres litt lenger. For å sikre at du ikke mister tilgang til innholdet ditt, husk å laste ned filene dine kort tid etter generering.

Hva gjør jeg hvis genereringen av sangen eller videoen har stoppet opp?

Ikke bekymre deg! Hvis genereringen av sangen eller videoen stopper opp, er det bare å vente litt. Innen noen få timer vil sangen bli slettet, og energien vil bli returnert til saldoen din. Vi jobber hele tiden for at dette skal skje så sjelden som mulig.

Hvordan fungerer automatisk påfylling av energi?

Hver mandag mottar alle brukere 40 poeng energi. Dette er nok til å lage flere sanger og dikt. Dessverre kan vi ikke gjøre tjenesten helt gratis fordi generering av sanger krever betydelige serverressurser, og selv gratis genereringer betales av oss.

Hva gjør jeg hvis trykket i sangen er feil?

AI er ikke perfekt ennå og kan gjøre feil med trykk på ord. Du kan hjelpe den ved å bruke et trykksymbol eller skrive den trykksterke bokstaven med stor bokstav. På Android-enheter kan du sette inn et trykksymbol ved å holde nede bokstaven på tastaturet.

Hvem eier rettighetene til det opprettede innholdet?

Du beholder rettighetene til de genererte tekstene og sangene, så lenge de ikke krenker tredjeparts opphavsrett eller bryter lover. For videoer får du en ikke-eksklusiv lisens for personlig og kommersiell bruk. Du er imidlertid ansvarlig for å sikre at innholdet ikke bryter noen lover eller opphavsrettigheter. Sjekk alltid før du bruker eller deler. Husk at alt ansvar for bruk av innholdet hviler på deg.

Hva skal jeg gjøre hvis energi ikke blir lagt til saldoen min etter betaling?

Noen ganger bruker bankene litt lengre tid på å behandle betalinger, og systemet vårt mottar ikke informasjonen umiddelbart for å oppdatere saldoen din. Vanligvis fungerer alt raskt, og saldoen din oppdateres innen få sekunder. Det kan imidlertid forekomme forsinkelser på opptil 30 minutter. Hvis det tar lengre tid, ikke bekymre deg! Betalingen din er trygg. Bare kontakt vårt supportteam, så ordner vi det raskt for deg 😊.

Hvordan registrerer jeg meg i appen?

Vi har gjort registrering superenkelt! Ved første pålogging oppretter appen automatisk en fullstendig konto for deg med et generert brukernavn og passord. Bare endre dem til noe du husker, så vil du kunne logge inn på kontoen din fra hvilken som helst enhet.

Hva er maksimal varighet på en sang?

For øyeblikket har vår AI en teknisk grense på 8.00 minutter for sanggenerering. Hvis teksten din er for lang, kan sangen bli avbrutt. For best resultat, prøv å holde sangene dine kortere. Dette bidrar til å sikre at hele sangen får plass innenfor tidsgrensen! 😊

Tekst kopiert
Feil ved sletting
Feil ved gjenoppretting
Video publisert
Video avpublisert
Klage sendt
Ferdig
Feil
Forfatter mottok:+5+10