Dasar Pemprosesan Data Peribadi

1. Pengenalan

Dasar pemprosesan data peribadi ini mentakrifkan prosedur untuk mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi pengguna perkhidmatan kami. Kami menghormati hak anda terhadap privasi dan berusaha sedaya upaya untuk melindungi data peribadi anda.

2. Pengumpulan Data Peribadi

Untuk operasi perkhidmatan, kami mengumpul data berikut:

  • E-mel
  • Nama Pengguna
  • Kata Laluan
  • Maklumat pembayaran (untuk pembelian)
  • Gambar yang dimuat naik untuk penjanaan potret
  • Fail audio yang dimuat naik untuk pemisahan vokal
  • Kandungan yang dijana (lagu, puisi, video, potret, ucapan)
  • Sejarah sembang dengan pembantu AI
  • Pilihan dan tetapan pengguna

Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi lain tanpa kebenaran jelas anda.

3. Penggunaan Data Peribadi

Data yang dikumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:

  • Pendaftaran dan pengesahan pengguna pada perkhidmatan kami
  • Memastikan keselamatan akaun anda
  • Memproses pembayaran
  • Menjana potret AI daripada gambar yang dimuat naik
  • Memproses fail audio untuk pemisahan vokal
  • Menyediakan bantuan AI untuk penciptaan lagu dan puisi
  • Menjana ucapan peribadi
  • Menyediakan akses kepada kandungan yang dijana
  • Memperbaiki perkhidmatan dan algoritma AI kami
  • Sokongan teknikal dan komunikasi

4. Penyimpanan dan Perlindungan Data Peribadi

4.1. Kami mengambil semua langkah teknikal dan organisasi yang perlu untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Data anda disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh pekerja yang diberi kuasa yang memerlukan akses kepada data ini untuk melaksanakan tugas mereka.

4.2. Pemprosesan dan penyimpanan kandungan:

  • Gambar yang dimuat naik untuk penjanaan potret akan dipadamkan secara automatik selepas pemprosesan
  • Fail audio untuk pemisahan vokal disimpan sementara semasa pemprosesan dan kemudian dipadamkan
  • Sejarah sembang dengan pembantu AI disimpan untuk mengekalkan konteks perbualan
  • Kandungan yang dijana disimpan mengikut status akaun anda (asas atau Prime)
  • Untuk akaun asas, kandungan yang dijana mungkin dipadamkan secara automatik selepas tempoh tertentu
  • Untuk akaun Prime, kandungan disimpan sepanjang tempoh langganan

5. Pemindahan Data Peribadi kepada Pihak Ketiga

5.1. Kami tidak memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kes berikut:

  • Apabila dikehendaki oleh undang-undang
  • Untuk pemprosesan pembayaran melalui penyedia pembayaran yang selamat
  • Untuk perkhidmatan storan awan yang membantu kami menyimpan dan melindungi data anda
  • Apabila pemindahan tersebut diperlukan untuk memenuhi kontrak kami dengan anda

5.2. Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan keperluan perlindungan data.

6. Hak Pengguna

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses data peribadi anda
  • Membetulkan atau mengemas kini maklumat peribadi anda
  • Meminta pemadaman data anda
  • Mengeksport kandungan yang anda jana
  • Menolak komunikasi pemasaran

Untuk melaksanakan hak anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@songly.gift.

7. Pengekalan Data

7.1. Kami mengekalkan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar ini.

7.2. Selepas pemadaman akaun:

  • Maklumat peribadi dipadamkan secara kekal
  • Kandungan yang dijana dialih keluar mengikut jadual pengekalan kami
  • Rekod pembayaran dikekalkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang
  • Sejarah sembang pembantu AI dipadamkan

8. Perubahan kepada Dasar Pemprosesan Data Peribadi

Kami berhak untuk mengubah dasar pemprosesan data peribadi ini pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa dari saat ia diterbitkan di laman web kami. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan melalui e-mel atau pemberitahuan di laman web.

9. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan maklumat tambahan tentang dasar pemprosesan data peribadi kami, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@songly.gift.