מדיניות עיבוד נתונים אישיים
1. מבוא
מדיניות עיבוד נתונים אישיים זו מגדירה את הנהלים לאיסוף, שימוש, אחסון והגנה על הנתונים האישיים של משתמשי השירות שלנו. אנו מכבדים את זכותך לפרטיות ועושים כל מאמץ להגן על הנתונים האישיים שלך.
2. איסוף נתונים אישיים
לצורך הפעלת השירות, אנו אוספים את הנתונים הבאים:
- דוא"ל
- שם משתמש
- סיסמה
- פרטי תשלום (עבור רכישות)
- תמונות שהועלו ליצירת פורטרט
- קבצי אודיו שהועלו להפרדת קולות
- תוכן שנוצר (שירים, שירים, סרטונים, פורטרטים, ברכות)
- היסטוריית צ'אט עם עוזרי AI
- העדפות והגדרות משתמש
איננו אוספים או מעבדים נתונים אישיים אחרים ללא הסכמתך המפורשת.
3. שימוש בנתונים אישיים
הנתונים שנאספו משמשים אך ורק למטרות הבאות:
- רישום ואימות משתמשים בשירות שלנו
- הבטחת אבטחת חשבונך
- עיבוד תשלומים
- יצירת פורטרטים של AI מתמונות שהועלו
- עיבוד קבצי אודיו להפרדת קולות
- מתן סיוע AI ליצירת שירים ופואמות
- יצירת ברכות מותאמות אישית
- מתן גישה לתוכן שנוצר
- שיפור השירות שלנו ואלגוריתמי AI
- תמיכה טכנית ותקשורת
4. אחסון והגנה על נתונים אישיים
4.1. אנו נוקטים בכל האמצעים הטכניים והארגוניים הנדרשים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. הנתונים שלך מאוחסנים בצורה מוצפנת ונגישים רק לעובדים מורשים הזקוקים לגישה לנתונים אלה לצורך ביצוע תפקידיהם.
4.2. עיבוד ואחסון תוכן:
- תמונות שהועלו ליצירת פורטרט נמחקות אוטומטית לאחר העיבוד
- קבצי אודיו להפרדת קולות נשמרים באופן זמני במהלך העיבוד ולאחר מכן נמחקים
- היסטוריית צ'אט עם עוזרי AI נשמרת כדי לשמור על הקשר השיחה
- תוכן שנוצר נשמר בהתאם למצב חשבונך (בסיסי או פריים)
- עבור חשבונות בסיסיים, תוכן שנוצר עשוי להימחק אוטומטית לאחר תקופה מסוימת
- עבור חשבונות פריים, תוכן נשמר למשך תקופת המנוי
5. העברת נתונים אישיים לצדדים שלישיים
5.1. איננו מעבירים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- כאשר נדרש על פי חוק
- לצורך עיבוד תשלומים באמצעות ספקי תשלום מאובטחים
- עבור שירותי אחסון בענן המסייעים לנו לאחסן ולהגן על הנתונים שלך
- כאשר העברה כזו נחוצה לצורך מילוי החוזה שלנו איתך
5.2. כל ספקי השירותים של צד שלישי שאנו עובדים איתם מחויבים בהסכמי סודיות ודרישות הגנת נתונים.
6. זכויות משתמש
יש לך את הזכות ל:
- גישה לנתונים האישיים שלך
- תיקון או עדכון המידע האישי שלך
- בקשה למחיקת הנתונים שלך
- ייצוא התוכן שנוצר על ידך
- ביטול הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות
כדי לממש את זכויותיך, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות דוא"ל בכתובת support@songly.gift.
7. שמירת נתונים
7.1. אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך כל עוד נחוץ כדי לספק את השירותים שלנו ולמלא את המטרות המפורטות במדיניות זו.
7.2. לאחר מחיקת חשבון:
- מידע אישי נמחק לצמיתות
- תוכן שנוצר מוסר בהתאם ללוח הזמנים שלנו לשמירת נתונים
- רשומות תשלום נשמרות כנדרש על פי חוק
- היסטוריית צ'אט של עוזר AI נמחקת
8. שינויים במדיניות עיבוד הנתונים האישיים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות עיבוד נתונים אישיים זו בכל עת. שינויים נכנסים לתוקף מרגע פרסומם באתר האינטרנט שלנו. משתמשים מקבלים הודעה על שינויים באמצעות דוא"ל או הודעה באתר האינטרנט.
9. פרטי יצירת קשר
אם יש לך שאלות כלשהן או שאתה זקוק למידע נוסף אודות מדיניות עיבוד הנתונים האישיים שלנו, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות דוא"ל בכתובת support@songly.gift.